Продукция

• Своевременно и в кратчайшие сроки осуществляет техническую поддержку потребителям.
• Оперативно проводит ремонтные работ.
• Проводит как гарантийный, так и постгарантийный ремонт оборудования.
• В случае отказа оборудования, осуществляет выезд на место установки продукции для выяснения причин возникновения и, при необходимости и возможности, устраняет неполадки на месте.
• Специалисты собирают, обобщают и систематизируют информацию от потребителей о работе оборудования, статистике отказов, с целью совершенствования технологии производства продукции и исключения отказов оборудования.
• По желанию заказчика оказывает ввод в эксплуатацию оборудования с обучением обслуживающего персонала заказчика.
• По желанию заказчика проводит обучение персонала заказчика на заводе-изготовителе.
• По запросу заказчика предоставляет дополнительную техническую документацию.
• Обеспечивает бесплатную информационную поддержку в течение всего срока эксплуатации оборудования.

С продукцией ЗАО «РОУ» вы всегда будете уверенны в завтрашнем дне!